上饒德興,上午8:00,德興南門客運驛站迎來發往三清山“煙云號”站點巴士。游客程先生一家原計劃在德興站下了高鐵前往三清山旅游,發現德興與三清山之間新開通的“煙云號”滴滴站點巴士,一家人欣喜不已:“有站點巴士,不僅解決了高鐵站與景區之間的銜接問題,還省下大筆交通費用。我們到三清山就方便多了!”
“煙云號”站點巴士自開通以來,已成為連接上饒各大景區與交通樞紐的重要紐帶,大幅提升了游客出行體驗,為上饒市構建“快達慢游”旅游交通網絡注入了新活力。
“煙云號”于2024年9月正式冠名,上饒汽運投入18臺全新的運營車輛試運營,這一創新的景區接駁巴士服務在上饒市范圍內快速擴展,線路網絡日益完善,客流量呈現持續增長態勢,成為推動當地旅游業發展的重要交通支撐。
在試運行取得初步成功的基礎上,2024年國慶黃金周前夕,上饒汽運攜手滴滴出行舉行首發儀式,隆重推出13輛經過“爆改”、車身鐫刻著上饒重點景區特色符號的“煙云號”巴士。“爆改”巴士外觀、內飾融入了上饒各地豐富的旅游景點元素,絢麗的色彩和生動的圖案讓乘客在旅途中就能感受到上饒獨特的文化魅力。
截至目前,“煙云號”已從最初5條重點線路擴展至10條線路,實現了服務范圍的倍增。目前開通的線路包括“望仙谷線”“三清山線”“婺源景區線”等熱門旅游線路,有效串聯起上饒高鐵站、望仙谷、三清山、葛仙山、靈山、篁嶺等主要交通樞紐和旅游景區,形成了覆蓋上饒主要旅游資源的交通網絡。
2025年1月至5月,“煙云號”發送乘客數量已超過4萬人次。特別是在2025年“五一”期間,全市“煙云號”共開行400余趟,高峰時期日運送量超過3000人次。同時,上饒汽運持續關注“煙云號”服務品質的持續提升,包括乘車環境的改善、信息服務的人性化、文創產品有贈送“冰箱貼”等,提出要“優化乘車環境,打造品牌窗口”,讓司機“既當駕駛員、又當講解員”,以精細化、人性化服務讓乘客滿意。這種服務理念的深化將使“煙云號”保持市場競爭力。
未來,上饒汽運將持續深耕“煙云號”服務品質升級,全力打造“輕松游”體驗,推出“行李跟著人走”的貼心服務,在游客聚集地和新興民宿增設站點,加強與景區、旅行社、酒店等旅游產業鏈上下游的聯動合作,通過推出“車票 + 景區門票”“車票 + 酒店”等聯票優惠套餐,為游客提供更具性價比的旅游方案;積極與周邊城市交通部門展開交流,探索跨區域旅游專線合作,實現資源共享、客源互送,進一步拓寬“煙云號”的服務半徑與影響力,成為上饒旅游高質量發展的一張閃亮名片。