近日，站務分公司深度落實南昌市“愛我英雄城 見我文明行”三年專項行動要求，以弘揚雷鋒精神、踐行社會主義核心價值觀為根本指引，全面開展“愛我英雄城 見我文明行”專項行動。

8月19日，徐坊客運站志愿者服務隊為營造整潔環境、引導旅客參與維護，在候車區及周邊開展全面衛生清理。活動中，志愿者分工明確、配合默契，仔細擦拭垃圾箱、精準投放滅鼠毒餌、清理下水道垃圾、清除周邊雜草，消除衛生死角，讓車站候車區及周邊環境煥然一新。

當日下午，南昌長途汽車西站安管員鄒曉晗在日常巡查工作中，留意到一位旅客正為搬運大件行李而面露難色。鄒曉晗主動上前詢問，在征得旅客同意后，迅速伸出援手，協助旅客將沉重的行李搬運至指定候車區域。在搬運過程中，鄒曉晗全程細心呵護行李，同時耐心與旅客交流，解答其關于乘車的各類疑問。鄒曉晗幫助旅客搬運大件行李的舉動，正是站務分公司開展“愛我英雄城 見我文明行”專項行動的生動縮影。在該項行動推進過程中，分公司積極引導全體員工從細微處著手，將文明服務理念貫穿工作始終。