“十一”假期來臨,江西師專學(xué)子們陸續(xù)踏上返鄉(xiāng)旅程。為應(yīng)對學(xué)生返鄉(xiāng)客流高峰,9月30日,鷹潭公司營運(yùn)分公司組織工作人員在江西師專站臺開展秩序維護(hù)與志愿服務(wù),全力護(hù)航學(xué)子返鄉(xiāng)路。
站臺上,工作人員化身“護(hù)航使者”,耐心引導(dǎo)學(xué)生有序排隊候車,細(xì)心提醒保管好隨身物品??紤]到學(xué)生們歸家心切且攜帶行李較多,工作人員主動上前協(xié)助搬運(yùn),確保登車過程安全順暢。工作人員積極引導(dǎo)車輛規(guī)范???、乘客有序排隊,確保登車流程高效順暢。與此同時,志愿者們也主動化身“暖心幫手”,除了耐心解答換乘咨詢外,還主動為行李沉重的學(xué)子提供搬運(yùn)行李的志愿服務(wù),一聲聲熱情的問候與一次次及時的援手,有效緩解了學(xué)生們的奔波之苦,讓返鄉(xiāng)之旅從起點(diǎn)就充滿了溫度。
“請往里面走,注意腳下”“行李我來幫您拿”......一聲聲溫馨的提示,一次次及時的幫助,讓返鄉(xiāng)學(xué)子感受到濃濃的暖意。在工作人員的引導(dǎo)下,站臺秩序井然,乘車效率顯著提升。
鷹潭公司以真情服務(wù)踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng),用實(shí)際行動溫暖學(xué)子返鄉(xiāng)旅程,讓這個假期的公交站臺成為城市里一道溫暖的風(fēng)景線。