雙節期間，撫州長運客運中心迎來客流高峰。客運中心構建起“核心+志愿+機動”三級人力矩陣。核心崗位精準把控運營關鍵環節，確保客運系統穩定運轉；行政崗位人員下沉一線，維持秩序、引導旅客、耐心答疑；機動崗位則時刻待命，迅速響應各類突發狀況，靈活調配資源。

客運中心創新采用動態調度模式，站點巴士、定制班線、景區直通車等多元運輸方式靶向發力，深度契合旅客多樣化出行需求。其中，定制化客車實現“點對點”運輸，精準對接旅客需求；彈性運力儲備則靈活應對客流突發高峰，將傳統的“人等車”模式轉變為“車等人”的便捷服務，極大提升了旅客出行效率與體驗。據統計，國慶假期，客運中心累計發班415個班次，安全運輸旅客7407人次。