服務前移 提升出行體驗

公司持續推行智慧化購票與無障礙服務，拓展“贛悅行”APP線上預約，在車站增加自助售票機，并設“愛心驛站”，提供輪椅、母嬰室及導乘服務，高峰時段增設臨時檢票口，安排專人提供咨詢引導服務、重點旅客服務（老人、兒童、殘疾人）、志愿者服務。同時推行無接觸服務，旅客憑二維碼自動檢票，提升通行效率。

運游結合 深化交旅融合

“五一”期間，江西長運定制化旅游運輸網絡，將景區直通車擴容——加密婺源、三清山等熱門景區線路，開通“高鐵+景區”無縫接駁專線，日均發班量提升50%；南昌全域旅游集散中心支持包車、拼車、研學團隊等預約，提供漢代海昏侯國遺址博物館導游講解增值服務；在撫州，樂安分公司開通多條“村村通”旅游班線，串聯起當地流坑古村、蝶棲谷、九瀑峽、金竹瀑布等鄉村旅游點，深化交旅融合。

據統計，4月30日到5月5日，江西長運累計運送旅客280.32萬人，實現總周轉量13240.14萬人公里。